更新时间:2024-12-11
中国零售药店的近十年,由于高度同质化经营以及一些非常规手段,导致行业竞争就越演越烈,从药价直降50%的平价药店开始,药品价格战堪称狼烟四起,广告宣传、折扣、低毛利主推层出不穷,品牌产品俨然已沦为药店终端的心头之疼。不是药店不不愿买品牌药,而是品牌药的利润的确无法保持药店的存活和发展所须要。因为药品调价、铺租上升、人工成本减少等系列因素造成药店踏上了高毛利之路,低毛利产品盗贼或许已是目前医药零售市场的缩影。品牌药品或被束之高阁,或沦为药店价格战的牺牲品,不少品牌企业争相感慨:为什么伤势的总是我?预示着新医改系列政策的实施,一群灵敏的先行者闻到了变革的气息,在杭州药交会上,民生堂AOK身体健康再度引发药店湘军革命的浪潮,首度投出了“卖好药、买对药、买品牌药”这一极具个性的口号,惹来业内人士的高度注目。
但是只买品牌药,药店何以为利?然而,7月24日,长沙,全国首家声称只买品牌药的第一家“民生堂AOK新概念身体健康城”(下称身体健康城)就在业界的批评声中隆重开业了。笔者亦带着反感的好奇心走出了坐落于长沙劳动中路的民生堂AOK身体健康城。环岛式陈列品类齐全虽然当日天气炎热,但民众的热情减。
7点38分,身体健康城还并未月营业,门前已排起了长龙。店前高悬的电子屏上投出了“首家品牌药构建专店”的字样,店面左侧的大型宣传版面上更加有一个明显的大标题:“身体健康成本降回50%”。上午8晚间,民生堂AOK身体健康城月开始营业了,笔者亦跟随着消费者步入店内。
店内灯光暗淡,尤为与众不同的是:身体健康城的产品并不是按传统的品类放置,而是构成一个一个品牌厂家的专柜,药品柜构成一个一个椭圆的环岛,色调,感觉极为舒适度。从封闭式货柜到开放式货柜,再行到今天的环岛式陈列,可以却是药店陈列的第二次创意,反映出有身体健康城侧重消费者感觉的用心之处。身体健康城内品类齐全,涵括OTC药品和非处方药品、保健食品、药妆、参茸、医疗器械、便捷食品等,在店内一角还特设了母婴身体健康生活馆,称得上上应有尽有。
只买品牌药重返品质无论是门店中央还是四周,各专柜独特地投出了各个品牌企业的标志,放眼看去:太极集团、联邦制药、西安扬森、中美史克、广药集团、哈药集团、石药集团、三精制药……数百家品牌企业的产品都一起经常出现在这里。民生堂董事长唐清伟回应,民生堂AOK身体健康城专心于销售品牌药品的经营理念,品牌企业所有产品均可原始地展出在消费者面前,工业企业不用再行担忧终端价格恐慌,不用再行疑虑产品遭遇截击,我们的目标就是搭起一个品牌药品尤为理想的零售平台。
民生堂也将通过AOK身体健康城的运作带给较好的社会效应,通过众多品牌的力量,创建较好的零售连锁药店品牌,重回消费者对品牌的信任度。因此,不难理解民生堂AOK身体健康城为何明确提出的身体健康成本降回50%的概念,这里所指的并不是价格下降,而是药店从注目价格过渡到重返品质后,消费者自由选择品牌药品后用药风险的上升。笔者注意到,在民生堂AOK身体健康城的右侧还特设了身体健康咨询台,免费为消费者获取日常的保健指导及身体健康咨询及身体健康评估,更加取得了白云山誓言过期药品免费替换的反对,与品牌企业联合利用该专业窗口,向消费者传送着体贴的身体健康服务,联合提高产品品牌与药店品牌的美誉度。竞争对手大力对此市场总是在竞争中前进,非主流的民生堂AOK亦面对着强劲的输掉。
因为地处在湖南,在离民生堂AOK身体健康城将近50米近的地方乃是全国前三强的连锁药店L店,从L店近期制作的产品宣传单上看见,所列的广告宣传产品与民生堂AOK相近亲率低约95%,并且大多数产品完全标价皆比民生堂低廉2毛钱,唯一的区别是L店的宣传单下方标明了一行较小字样:每人出租汽车2种特价产品,每样特价产品出租汽车2盒。只是,当笔者手持该店的宣传单页想出售所列的产品时,却被告诉该产品已卖完,如此竞争态势可见一斑。
到目前为止,刚开业的民生堂AOK身体健康城还意味着不能却是一种零售药店新模式的探寻,能否长年如新开业期间这般疯狂,尚能不得而知。不过,一位访谈消费者最简单的语言却道出了消费者极具代表性的市场需求:“卖品牌药,安心些。”诚然,品牌药品经历过较长一段时期的市场考验,最后沉甸累积构成消费者接纳的知名品牌,虽然一度因为利润率较小而遭到低毛利产品的冲击,但是在国家高度注目民生的这一特定历史背景下,我们有理由坚信,在未来零售市场的发展中,品牌药品的经营之路将不会重现价值重返。
为何只买品牌药,唐清伟道出了其想法:“只不过是对品牌的力量深信不疑。
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